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(獨家) 香港髮型師公開 髮型店行內呃客錢手法 潛規則 !! 公開
10元錢一桶的洗髮水,可供五六十位客人使用;6元錢一支的染髮劑,標價480元。真假混合在一起,根本不怕被揭穿。做了六年的理髮師,沈天峻開始厭倦這樣每天無休止的欺騙,最終選擇了離開。
拿著火車票即將離開上海的沈天峻給本報114新聞熱線打來了電話,將自己這六年來親身經歷或參與的黑幕說了出來。用他的話說,這也算是「不帶著一絲遺憾,離開這個曾經熱愛的行業」。
業者自曝]
真假產品偷梁換柱忽悠顧客
真假美發產品混合使用
「現在為了拉生意,幾乎家家店打出的標語都是洗剪吹十元錢。這價格看上去很便宜,其實裡面的利潤是相當大的。」沈天峻告訴記者,一般生客都是被外面的廣告標語吸引進店的。
待客人坐下後,洗髮人員都會詢問需要哪種洗髮水,由於起步價較為便宜,不少人便會選擇稍微加個10元、20元,換質量較好的洗髮水。
一般理髮店的價格表是,威娜洗髮水10元一次,歐萊雅以及精油洗髮價格都在20元上下。一些店家極力推薦的原裝進口洗髮水則需要一整套購入,不單獨零售。「對於許多人來說,20元錢弄個洗剪吹也不算貴,其實報出底價來,肯定讓人嚇一跳。」沈天峻說。
沈天峻告訴記者,他所在的一家連鎖美髮店,所有的洗髮水都是從廣東路進貨來的。大桶裝洗髮水價格在10元至30元不等,而這一桶洗髮水分量約有十斤,可供五六十個客人使用。「摺合下來每次成本就兩三角錢。」
沈天峻透露,為了不讓客人發現,店裡一般在進貨後,都會分批倒入正版的瓶子中,混合了原液,使得香味充分融合,基本沒人可以識別出來。
真的供檢查假的供使用
至於理髮店最大的利潤,自然就是燙髮及染髮業務了。沈天峻告訴記者,若是非店內的會員,這染或燙至少在五百元左右,而辦會員卡可以打三至五折,絕大多數人都會選擇申辦一張。但即使是三折的會員卡,打完折後,相比較進價,差距至少在十倍以上。
為了避免客人發現異常,更是為了應付有關部門的檢查,進貨時,他們一般會按照比例,進一部分真貨也進一部分假貨。例如威娜的燙髮水,假的只要6元錢一支,而價目表上則赫然寫著480元一支。
一般店員會在客人選好品牌後,將正牌的東西拿過來給客人查看,然後佯裝要調劑燙髮藥水,在後面偷偷將藥水換走。
「有時候,也有顧客會擔心產品被掉包,就讓我們當面拆開。員工就會將殼頂部的塑料紙輕輕拉開,儘量保持盒子的完整性。這樣即使將裡面的東西拿出,正版的盒子還是可以繼續使用,裡面裝上其他品牌的美發產品。」沈天峻說。
劣質產品損人又損己
沈天峻表示,他之所以選擇離開,不僅僅是因為看到了許多弄虛作假的行為,同時,低價的劣質產品也損害了這個行業員工自己的健康,實在是損人不利己。
「客人最多幾個月才來燙一次頭髮或是染一次發,而我們幾乎天天都能遇上。每天弄這些劣質產品,雖然已經很小心,戴上手套儘量不讓皮膚與這些東西接觸,但還是難以避免受到影響。」沈天峻透露,「我們裡面經常有人生病,有些長期接觸產品的小姑娘,臉上的青春痘不斷,足以證明毒素有多大。」
[記者探訪]
降低成本選擇廉價產品
「若這家店全部按正常營業流程,用的全是真產品,那麼能達到的純利潤最多為9%,還要除去各種外界因素。」日前,記者以顧客的身份走訪了上海幾家頗具規模的美容美髮店,實地了解了目前行業內的情況。
店家聲稱不換洗髮水
記者選擇了一家位於寶山區的連鎖美容美髮店進行洗剪吹。洗頭前,服務員小姐熱情地向記者介紹了洗髮水的品種,威娜、歐萊雅、精油、優能等牌子被一一羅列在列表中。選擇這些洗髮水需要添加10元至30元不等。確認了洗髮水後,小姐便從洗髮店的後方取了一大瓶過來,開始準備洗頭。